Termos e Condições

A marca, Naturessencia Aromaterapia é uma marca registada em Portugal e Brasil

Os produtos são comercializados em nossa loja www.naturessencia-aromaterapia.net, por intermédio de nosso representante em Portugal ou revendedores regionais ou internacionais.

REPRESENTANTE  PORTUGAL E BRASIL

Empresa: SENSOR ASTRAL LDA.
Nif: 515516740
Endereço: Rua, Cândido Guerreiro.  Lote, 2B.  nº 307.  3º andar. Monte choro. 8200-347. 

 ALBUFEIRA -PORTUGAL


1. Comprar 

Somente vendemos para revendedores e profissionais  com pedido mínimo no valor de 100.00€ + IVA

O revendedor escolhe e finaliza a compra e preencher os dados com informações para entrega e escolher o método de pagamento.

Recebemos a sua encomenda e revisamos o stock,  após o pedido estar completo entramos contacto com você para efectuar o pagamento. 

2. Método de envio:

Aos valores acrescem custo de envio não incluídos nos preços e serão cobrados de acordo com o peso e o volume.

Prazo de entrega:

Continente: aproximadamente 4 dias úteis após o envio, salvo feriados.

Ilhas: aproximadamente 4 dias úteis após o envio, salvo feriados.

Espanha: aproximadamente 4 dias úteis após o envio, salvo feriados.

2.2) Condições de taxas de envio.

  • Taxas de envio gratuito para encomenda com valor  superior a 50,00 €.

  • Pedidos com valor inferior a 50,00€, será aplicada uma taxa de 6.50€.

* Aos Valores acrescem taxa de IVA / Somente aplicável em Portugal e ilhas.

3. Formas de pagamento: 

TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA: 

SENSOR ASTRAL LDA.
NIB: 0018 0003 50238773020 33
IBAN: PT50 0018 0003 50238773020 33
BIC: TOTAPTPL

4. Mercadorias

A substituição de um item será feita se houver alguma falha, dano ou quebra e será feita no próximo pedido enviado, não em uma remessa especial.

Observação: será oferecido crédito, em vez de reembolso ou substituição por itens danificados / com defeito. Como regra geral, não enviamos crédito.

6. Itens quebrados, falta de qualquer item ou dano devem ser informados dentro de um período máximo de 48 horas úteis após a entrega. E poderíamos solicitar fotos deles e até o retorno deles ao nosso armazém.

5. Litígios:

Centro de Arbitragem de Consumo do Algarve Tribunal Arbitral

https://www.consumidoronline.pt/pt/ 

Livro de reclamações eletrônico

https://www.livroreclamacoes.pt/inicio 


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